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Réponses à vos questions les plus fréquentes​

Abonnement newsletter

C’est très simple. Rendez-vous sur la page d’inscription via le menu ou la page d’accueil de notre site. Entrez vos coordonnées et votre adresse email, puis validez.

En vous inscrivant à la newsletter, vous serez informé de toutes nos actualités artistiques : expositions, interviews d’artistes, nouvelles œuvres. Vous recevrez également en exclusivité des cartons d’invitation et l’accès à nos catalogues d’expositions.   

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Acheter une oeuvre

Que ce soit en galerie ou à distance, vous bénéficierez de conseils et d’un accompagnement personnalisé grâce à notre savoir-faire et notre expérience. Nous vous aiderons à trouver l’œuvre idéale et vous conseillerons également sur sa décoration et son installation chez vous.

 

Nous proposons des présentations à domicile pour une ou plusieurs œuvres. Ce service gratuit vous permet de visualiser l’œuvre dans votre environnement et de bénéficier de conseils personnalisés.

Vous pouvez acheter une œuvre d’art à distance facilement. Il vous suffit de nous contacter par email ou par téléphone pour que nous puissions vous confirmer la disponibilité de l’œuvre qui est réservée jusqu’à la finalisation de son règlement.

Nous proposons des paiements à distance par virement ou par chèque.

Vous pouvez découvrir nos œuvres en direct depuis chez vous grâce à des moyens techniques tels que WhatsApp, FaceTime, Teams et Zoom.

Nos oeuvres  sont en stock et en vente dans notre galerie.
Il peut arriver qu’une oeuvre soit vendue dans notre galerie le temps de la réservation. Ainsi, un délai de 24h d’attente est laissé avant de confirmer la disponibilité de l’oeuvre.

Dans les deux cas c’est possible car la plupart de nos artistes acceptent les commandes.
Contactez nous via le formulaire de contact ou par téléphone au +33 (0) 4 73 28 40 30

conditions de paiement

  • Règlements par chèques bancaires 
  • Règlements par cartes bancaires                                                                                                                                Carte Bleue, Visa, Mastercard
  • Règlements par virements
    Virements acceptés depuis tous les pays.   
  • Règlement par espèces

 

Nous offrons la possibilité de payer en plusieurs fois par chèque, carte bancaire ou virement. L’œuvre vous sera définitivement acquise après le dernier règlement.

Conditions de livraison

Oui ! Nous proposons un service de livraison privée à domicile dans le monde entier.                                                        Les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine.

 

Les frais de livraison sont offerts en France, quel que soit le montant de votre achat. Pour les livraisons en dehors de la France, le montant des frais vous sera communiqué avant le règlement de votre achat.

Les délais de livraison varient de 2 jours en moyenne à 2 semaines. Ce délai tient compte du pays de destination, du lieu de livraison, de la disponibilité du transporteur et de l’emballage pour les œuvres fragiles. Pour une commande personnalisée, le délai peut être plus long

La livraison est assurée par notre transporteur privé. Tout d’abord, nous convenons avec vous d’une date et d’une heure de livraison, que nous vous confirmons par email. La veille de la livraison, notre transporteur vous contactera pour confirmer son passage. Nos colis sont remis contre signature. En cas d’absence, un avis de passage vous sera laissé, vous proposant de récupérer votre colis à la poste ou de reprogrammer une nouvelle livraison à votre domicile.

Si l’œuvre est arrivée endommagée, contactez-nous par téléphone ou par email dans les 24 heures suivant le constat. N’oubliez pas de prendre des photos de l’œuvre endommagée. Nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Si l’œuvre ne peut pas être remplacée, vous serez intégralement remboursé. Les frais de retour de l’œuvre endommagée sont à notre charge en France et en UE.

Contactez-nous par téléphone au +33 (0) 4 73 28 40 30.

Rétractation et retour

Si l’œuvre achetée ne vous donne pas satisfaction, vous avez 7 jours à compter de la date de réception de votre colis pour vous rétracter. Vous serez intégralement remboursé du montant de votre achat après réception de l’œuvre retournée à son expéditeur. Les frais de retour sont à notre charge pour les retours en France uniquement. L’œuvre doit être retournée dans son emballage d’origine en veillant à bien la protéger.                 

Les œuvres réalisées sur mesure ne sont pas concernées par ce délai de rétractation.

Pour toute question,  nous contacter au  +33 (0) 4 73 28 40 30

 

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